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Politique de cookies

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'appareil de l'utilisateur (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsqu'il visite un site web. Ces fichiers permettent au site web de reconnaître l'appareil de l'utilisateur lors d'une visite ultérieure et d'enregistrer certaines informations, telles que des préférences ou des actions antérieures.

Les cookies contribuent à une navigation plus efficace, sûre et personnalisée, permettant d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et le fonctionnement technique du site web.

2. Finalité de l'utilisation des cookies

Guest at Home utilise des cookies aux finalités suivantes :

  • Garantir le bon fonctionnement technique du site web ;
  • Améliorer l'expérience de navigation et l'ergonomie du site web ;
  • Analyser la performance, la stabilité et l'utilisation de la plateforme ;
  • Renforcer la sécurité du système et prévenir les activités frauduleuses ;
  • Faciliter le remplissage et l'envoi du formulaire de contact disponible sur le site web.

3. Types de cookies utilisés

3.1. Cookies strictement nécessaires

Finalité : Ces cookies sont indispensables pour permettre la navigation sur le site web et l'utilisation de ses fonctionnalités essentielles, y compris le fonctionnement technique de la plateforme et l'utilisation du formulaire de contact.

Consentement : Ils ne requièrent pas de consentement préalable, car ils sont nécessaires à la fourniture du service demandé par l'utilisateur.

3.2. Cookies de préférence

Finalité : Ils permettent de mémoriser certains choix effectués par l'utilisateur (par exemple, la langue ou les préférences de navigation), afin d'offrir une expérience plus personnalisée lors des visites ultérieures.

Consentement : Ils requièrent le consentement de l'utilisateur.

Exemples de données collectées :

  • Préférence de langue ;
  • Paramètres personnalisés du site web.

3.3. Cookies de performance et d'analyse

Finalité : Ces cookies permettent de collecter des informations statistiques sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site web, notamment :

  • le temps moyen passé sur le site web ;
  • les pages les plus visitées ;
  • les éventuelles erreurs techniques survenues.

Ces informations sont utilisées exclusivement pour améliorer la performance et le fonctionnement du site web.

Outils utilisés : Google Analytics ou des outils équivalents.

Consentement : Ils requièrent le consentement de l'utilisateur.

Exemples de données collectées :

  • Nombre de visiteurs ;
  • Données statistiques anonymes ;
  • Type d'appareil et de navigateur utilisé.

3.4. Cookies de publicité et de ciblage

Finalité : S'ils venaient à être utilisés, ces cookies permettent de présenter des contenus ou des communications plus pertinents pour l'utilisateur, en fonction de ses intérêts et de son comportement de navigation. Ces cookies peuvent créer des profils d'utilisation, mais n'identifient pas directement l'utilisateur.

Consentement : Ils requièrent le consentement préalable de l'utilisateur.

Exemples de données collectées :

  • Pages consultées ;
  • Préférences de navigation ;
  • Interaction avec les contenus du site web.

4. Cookies tiers

Le site web de Guest at Home peut recourir à des services fournis par des tiers, notamment pour l'analyse statistique ou l'intégration de fonctionnalités externes. Ces entités peuvent installer des cookies sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il visite le site web.

Guest at Home n'exerce pas de contrôle direct sur ces cookies ; il est donc recommandé de consulter les politiques de confidentialité et de cookies respectives des tiers.

5. Durée des cookies

Les cookies utilisés peuvent être classés, selon leur durée, en :

  • Cookies de session : ils sont temporaires et restent stockés uniquement jusqu'à ce que l'utilisateur ferme le navigateur.
  • Cookies persistants : ils restent stockés sur l'appareil de l'utilisateur pendant une période définie ou jusqu'à leur suppression manuelle.

6. Conformité portugaise (CNPD)

Conformément à la législation portugaise et aux orientations de la Commission nationale de protection des données (CNPD), Guest at Home assure une navigation transparente et respectueuse de la vie privée des utilisateurs.

Égalité de choix : Dans la bannière de cookies du site web, le bouton « Refuser » présente la même importance visuelle (couleur, taille et visibilité) que le bouton « Accepter », garantissant que le choix de l'utilisateur soit libre et éclairé.

Consentement préalable pour le marketing : Les cookies de marketing, de personnalisation ou de publicité sont désactivés par défaut et ne seront activés qu'après le consentement exprès de l'utilisateur.

Cookies nécessaires : Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site web et du formulaire de contact sont utilisés sans consentement préalable.

Navigateur : La plupart des navigateurs permettent à l'utilisateur de gérer ou de refuser les cookies directement dans les paramètres. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut affecter le fonctionnement et l'expérience de navigation sur le site web de Guest at Home.

7. Conformité avec la législation

La présente politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 – Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux orientations de la Commission nationale de protection des données.

8. Modifications de la politique de cookies

Guest at Home se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de cookies à tout moment, les modifications étant dûment publiées sur cette page. Il est recommandé de consulter périodiquement cette politique pour rester informé de l'utilisation des cookies.

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026.